Sisällys
- Laaja Pelitarjonta Jokaiselle Asiakkaalle
- Tietoturva sekä Luotettavuus Toiminnassamme
- Bonusjärjestelmä ja Kanta-asiakasohjelma
- Maksumenetelmät että Nostoprosessi
- Koulutettu Asiakaspalvelumme
Kattava Pelitarjonta Kaikille Pelaajalle
Captain Cooks Casino kasino-alustalla olemme ylpeitämme jakaessamme lähes 550 laadukasta peliä, jotka kaikki on kaikki kehitetty yhteistyössä pelialan huippujen pelintoimittajien kanssa. Pelivalikoimamme pitää sisällään kaikkea klassisista hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videokolikkopeleihin, että uusia nimikkeitä lisätään säännöllisesti tarjonnan pitämiseksi ajantasaisena. Etenkin Microgaming-kumppanuutemme takaa mahdollisuuden eräiden suosituimpien ja innovatiivisimpien pelien äärelle.
Meillä CaptainCooks kirjautuminen kukin asiakas löytävät omaan makuunsa sopivan viihdyttävän, oli kyse sitten vanhojen rulettipöydän pyöräytys tai sitten jännittävien päävoiton metsästys progressiivisen kolikkopeleissä. Mega Moolah -pelivaihtoehtomme oli esimerkiksi kruunannut monia miljonäärejä vuosien kuluessa – Guinness Maailmanennätykset vahvisti tämän pelin virallisen huiman netissä maksetun voiton ennätyshaltijana kaudella 2015, kun voittosumma nousi 17,879,645 puntaan.
| Kolikkopelit | 450+ | Mega Moolah, Thunderstruck 2, Immortal Romance -peli | 96.2% |
| Pöytäpelien | 40+ | Blackjack, Ruletti-pelit, Bakarat | 97.8% |
| Videopokeri | 35+ | Jacks or Better, Deuces Wild | 98.5% |
| Progressiiviset jackpot Jättipotin Pelit | 25+ | King Cashalot -peli, Major Millions -jackpot | 88-94% |
Suojaus ja Luotettavuus Toiminnassa
Pelaajien suojaus on kaikki meille ensisijaista, ja juuri sen takia toteutamme korkeimpia alan vaatimuksia. Operoimme Maltan saaren pelivalvonnan tarjoamalla käyttöluvalla, mikä tarjoaa jokaiselle käyttäjillemme tasapuolisen ja avoimen peliympäristön. Sovellamme 128-bittisen SSL-suojausta turvataksemme kaikille maksulliset siirrot samoin kuin yksityiset tietosi.
Captain Cooks Casino kasino-alustana olemme täysin sitoutuneet täysin vastuuntuntoisen pelin arvoihin. Tuomme tarjolle käyttäjillemme työkalut, niiden avulla pelaajat voivaksi määrittämään talletusrajojen, tappiorajat että pelisession aikarajan. Tämän lisäksi kumppanuutemme eCOGRA:n kera varmistaa, että kaikkinaiset pelivaihtoehtomme tarkastetaan säännöllisesti tasapuolisuuden ylläpitämiseksi.
Yksityisyydensuojan Pääperiaatteet
- Monivaiheisen tunnistautuminen tilin kaikki turvaamiseksi luvattomalta käyttötoiminnalta
- Säännölliset tietoturvatarkastukset kolmansien ulkopuolisten tahojen suorittamat
- GDPR-normien täysi toimeenpano henkilökohtaisten tietojen käsittelyssä
- Automaattinen kirjautumisen ulos toimimattomien pelisessioiden jälkeen
- Omat itsesulkuohjelmat ongelmapelaajille
Bonusohjelma että Palkitsemisohjelma
Uudelle käyttäjille tarjoamme erikoisen tervetuliaspaketin, mikä jakautuu viiden ensimmäisen viiden talletukseen. Tämä malli mahdollistaa vaiheittaisen tutustumisen pelikirjastoomme samalla kun asiakkaat hyödyntävät lisäarvosta jokaisella talletuksellaan. Bonuksemme ehdot ovat kaikki alan kilpailukykyisimpiä, sekä kierrätysvaatimuksien on kaikki luotu realistisiksi.
| 1. | 100% | 100€ | 40x |
| Toinen talletus | 50% | 150€ | 40x |
| Kolmas talletus | 50% | 150€ | 40x |
| 4. | 50% | 150€ | 40x |
| Viides | 100% | 200€ | 40x |
Kanta-asiakasohjelman Bonukset
Captain Cooks Casino kasinon asiakasohjelma palkitsee vakituisille käyttäjiä kaikista pelatusta kierroksesta. Ansaitse pisteitä jokaisesta panoksesta sekä lunasta niitä bonukseksi. Mitä kauemmin enempi pelailet, sitäkin nopeampaa etenet tasolla, jotka kaikki tarjoavat ainutlaatuisia bonuksia.
- Viikoittaiset reload-bonusohjelmat aktiivisemmille asiakkaille
- Syntymäpäiväbonukset henkilökohtaisilla yllätyslahjat
- VIP-palvelut premium-tasoisten jäsenille
- Suorituskykyisemmät nostot korkeammilla VIP-tasoilla
- Kutsut eksklusiivisiin turnauskirjauksiin että erikoiskilpailuihin
Maksutavat että Nosto-ohje
Ymmärrämme, sen että joustavat että turvalliset maksuratkaisut ovat olennainen komponentti myönteistä pelikokemusta. Captain Cooks Casino kasinotoimijana tuomme tarjolle laajan määrän maksumenetelmiä, jotka palvelevat erilaisen käyttäjien vaatimuksia. Kaikki talletussummat prosessoidaan nopeasti, joten pystyt aloitat pelaamisen heti.
Nosto-prosessimme on kaikki tehty niin sujuvaksi. Ensimmäisen kerran kotiutus edellyttää henkilöllisyyden varmistamisen, joka on alan standardikäytäntö pelaajien turvaamiseksi. Kunhan käyttäjätilisi on todennettu, seuraavat kotiutukset toteutetaan välittömästi. Käytämme samankaltaista maksuvaihtoehtoa kotiutukseen, jonka käytettiin talletuksille, joka nopeuttaa toimintoa huomattavasti.
Asiantunteva Asiakaspalvelumme
Captain Cooks pelipaikka asiakaspalvelutiimimme on saatavilla 24/7, seitsemänkään päivänä viikottain. Ymmärrämme, että kysymykset tai sitten ongelmien voi ilmetä koska tahansa, ja siksi asiantuntevat tukiedustajamme ovat kaikki apuna avustamaan suomen kielellä.
Tarjoamme lukuisia yhteystapoja pelaajien helppouden takaamiseksi. Live-chat-tukemme mahdollistaa nopean yhteyden tukihenkilöstöön, kunhan email-tuki soveltuu monimutkaisempien kysymysten käsittelyyn. Nettisivuillamme on samoin monipuolinen usein kysytyt kysymykset -osuus, josta löydät kaikki vastaus yleisimpiin kysymyksiin.
Asiakaspalvelufilosofiamme perustuu proaktiiviseen toimintamalliin. Emme pelkästään ainoastaan selvitämme ongelmien, mutta tavoitamme ennakoimaan käyttäjien vaatimuksia että tarjoamaan yksilöllistä tukea. Jokaisella käyttäjällä on kaikkiaan arvo meille, ja haluammekin varmistaaksemme, miten kokemus Captain Cooks kasinolla ylittää ennakko-odotukset joka ikisellä visiitillä.