Sisällysluettelo
- Vertaansa vailla oleva Pelikokemus sekä Valikoima
- Turvallisuus ja Vastuullisuus Toiminnassamme
- Etuohjelma ja Edut
- Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
- Palvelumme Ympäri Vuorokauden
Vertaansa vailla oleva Pelikokemus ja Valikoima
TheStakeHouse tarjoaa pelaajillemme toistasataa 3500 erilaista pelivaihtoehtoa, mitkä on valittu huolellisesti yhdessä alan parhaiden pelintoimittajien kanssa. Pelivalikoimamme sisältää kaikki kuuluisimmat kategoriat perinteisistä hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, suoriin kasinopeleihin sekä jättipottipeleihin, joissa voittomahdollisuudet ulottuvat miljooniin.
Olemme huolellisesti rakentaneet sivustomme käyttäjäkokemuksen lähtökohdaksi, mikä merkitsee nopeaa navigointia, saumatonta pelaamista mobiililaitteilla ja helppokäyttöistä hakujärjestelmää. Pelisessionne aukeavat salamannopeasti, ja vieraile sivulla tarjoaa optimoidun pelitilanteen riippumatta asiasta, käytättekö PC:tä, tablettia vai älypuhelinta.
Pelikokoelmamme Vahvuudet
- Toistasataa 200 reaaliaikaista peliä ammattimaisilta jakajilta reaaliaikaisessa ympäristössä
- Eksklusiiviset pelisarjat, joita ei ole tarjolla muualta kotimaan markkinoilta
- Viikottain julkaistavia tuoreita pelejä varmistaen tuoreen sisällön
- Personoidut peliturnaukset, joissa kaikki kilpaillaan huomattavista palkintopooleista
- Demo-versiot lähes kaikki peleistä veloituksettomaan testaamiseen
Tietoturva ja Luotettavuus Toiminnassamme
Toimimme Maltan peliviranomaisen (MGA) myöntämällä lisenssillä numero MGA/B2C/394/2017, joka on yksinäinen alan arvostetuimmista ja tiukimmin valvotuista toimiluvista kansainvälisessä pelialalla. Tämä auktorisoitu lisenssi takuuttaa, että jokainen toimintamme saavuttaa korkeat normit reiluuden, suojauksen ja vastuullisuuden osalta.
Käytämme 256-bittistä salaustekniikkaa kaikessa datasiirtämisessä, mikä vastaa pankkitason suojausta. Henkilötietojanne sekä taloudellisia tapahtumienne suojataan markkina-alan kehittyneimmillä tekniikoilla, ja noudatamme tiukasti Euroopan tietosuoja-asetusta (GDPR).
Palkitsemisjärjestelmä ja Edut
Kanta-asiakasohjelmamme on kehitetty palkitsemaan jokaisesta pelatusta kierroksesta. Mitä runsaammin pelaat, niin korkeammalle järjestelmässämme nouset että sitä anteliaampia etuja tavoitat käyttöösi.
| Pronssi | 0-999 | 5% | Alkuperäisbonukset |
| Hopea | 1000-4999 | 8% | Ripeämmät kotiutukset |
| Kulta | 5000-14999 | 12% | Dedikoidun asiakaspalvelija |
| Platina | 15000-49999 | 15% | Yksinoikeudelliset turnaukset |
| Timantti | 50000+ | 20% | Premium-tilaisuudet ja yllätyslahjat |
Säännöllisten Pelaajien Lisäedut
- Joka viikko tulevat reload-bonukset lojaaleille pelaajille ilman monimutkaisia kierrätysvelvoitteita
- Syntymäpäiväbonukset räätälöityinä pelikäyttäytymisenne mukaan
- Mahdollisuus osallistua kuukausittaisiin palkintosarjalle luksuspalkinnoista kuten elektroniikasta matkoihin
- Hyvitykset automaattisesti tilillenne joka maanantai häviöistänne
- Erityiset peliturnaukset korkeammille VIP-tasoille joka viikko
Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
TheStakeHouse mahdollistaa laajaa kirjoa maksumenetelmiä kotimaisten pelaajien vaatimuksiin. Hyväksymme klassikko pankkikortit, tilisiirrot, e-lompakot esimerkiksi Skrill ja Neteller sekä modernit kryptomaksut Bitcoin sekä Ethereum -kolikoilla.
Maksatuskäytäntömme on toimialan nopeimpia – e-lompakoihin rahat kirjautuvat keskimäärin 2-6 tunnin sisällä, kun toisaalta pankkisiirrot hoidetaan 1-3 pankkipäivässä. Kuukausittaiset kotiutusrajat vaihtelevat VIP-tasonne mukaan, korkeimmilla tasoilla rajoitukset ovat käytännössä rajoittamattomat.
Palvelumme Ympäri Kellonajan
Äidinkielinen asiakaspalvelumme on käytettävissä 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivää viikossa. Tavoitat yhteyspisteemme live-chatin avulla välittömästi, sähköpostin kautta tai puhelun kautta. Keskimääräinen reaktioaikamme live-chatissa on vain alle kuudenkymmenen sekuntia, ja pyrimme ratkaisemaan kaikki yhteydenotot ensimmäisellä kertaa.
Asiakaspalvelijamme ovat ammattimaisia pelialan osaajia, jotka käsittävät sekä järjestelmälliset että pelilliset kysymykset. Tarjoamme vielä kattavan UKK-osion verkkosivuillamme, josta sivulta löydät selitykset yleisimpiin kysymyksiin välittömästi.