Der Wildwasser-Slot
Sierra ist ein Online-Casino mit einer umfangreichen Palette an Spielen und einzigartigen Funktionen, die es Nutzern ermöglichen, ihre Glücksspiel-Experience zu meistern.
Über Sierra
Das Unternehmen hinter der Marke Sierra wurde im Jahr 2014 gegründet und ist seitdem auf dem Markt aktiv. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Malta, einem Ort mit einer guten Reputationslage als Standort für casino Sierra Online-Casinos. Die Webseite von Sierra wird durch ein Team von professionellen Entwicklern und Spielern betreut, die kontinuierlich neue Funktionen und Inhalte hinzufügen.
Registrierungsprozess
Um an den Spielen teilzunehmen oder in der App zu spielen, muss man sich bei Sierra anmelden. Der Anmeldeprozess ist einfach durchgeführt: Ein Klick auf die « Registriere dich »-Schaltfläche öffnet ein Formular, das zur Eingabe von persönlichen Daten benötigt wird – Vorname, Nachname, Adresse und Kontaktdaten (Telefonnummer, Emailadresse). Dazu gehört auch die Angabe einer sicheren Passwortkombination. Einige Nutzer bevorzugen den Anonymisierungsprozess über Social-Media-Kanäle wie Facebook oder Google+, wobei dieser Prozess ebenfalls für Registrierungen nutzbar ist.
Konto und Kontoverwaltung
Jeder Spieler erhält nach Abschluss des Anmeldespiels ein persönliches, abgestecktes Konto, das über mehrere Bereiche verwalten lässt. Hierzu gehören:
- Echtgeldkonto: Über dieses können alle Transaktionen durchgeführt werden.
- Freispiele-Konto: Einnahmen aus verschiedenen Bonus-Aktionen und Aktionen dehnbar auf die Seite.
- Einzahlung/Abhebung: Nutzer erhalten auch eine komfortable Übersicht über den Vorgang der Zahlungen.
Nutzer können sich über verschiedene Mittel informieren und mit dem Support in Kontakt setzen, falls es zu Missverständnissen gekommen ist. Jeder Benutzer erhält bei der Registrierung einen Kundenkonto-Manager an die Seite gepostet.
Bonusprogramm
Für neue Spieler hat Sierra ein attraktives Begrüßungsprogramm. Sobald man sein Konto erstellt hat und 100 € einzahlt, gibt es 250 Freispiele für bestimmte Casino-Spiele.
Insgesamt sind sieben verschiedene Promotionen auf der Seite angelegt worden:
- Willkommenstage mit mehreren Cash-Back-Mitgliedern pro Woche
- Bonusangebote unter verschiedenen Aktivitäten wie Poker oder Bingo
- Zahlungen und Boni bei den ersten 20 Einzahlungen, die aus verschiedensten Angeboten stammen können
Die Promotionen werden durch das Unternehmen auf der eigenen Website eingeholt. Spieler können hier nachdenken über ihr Vorgehen.
Zahlungsmethoden und -Ablauf
Die Auseinandersetzungen mit den Spielern hängen im Wesentlichen an die verschiedensten Möglichkeiten für Einzahlungen ab, also:
- Banküberweisung: Überweisen auf einen bestimmten Zeitpunkt, bevor sie bei der Spielbank eingelost werden.
- Kreditkarte (Visa und Mastercard): Nutzer können diese auch im direktem Dialog mit der Online-Banking-Funktion einlösen
- PayPal, Trustly oder Sofort: E-Zahlungsmethoden nutzen.
Einzahlungen erfolgen innerhalb von 24 Stunden. Die Verluste werden in den meisten Fällen nicht zurückgezahlt und sollten für alle Spieler sorgfältig geprüft und im Wissen über die Ein- oder Auszahlungspolitik auf der Seite berücksichtigt.
Spielkategorien
Auf Sierra sind eine breite Palette an Spielen von renommierten Entwicklern angeboten, darunter:
- Slots: Riesenspieler wie NetEnt und Microgaming haben sich bei verschiedenen Themenfächern einen Namen gemacht
- Tischspiele: Automaten mit Live-Duellen.
- Poker: In der Rubrik befindet sich auch das Spiel « Hold’em » aus dem Angebot.
Es ist zu beachten, dass Spieler innerhalb einer Sitzung nicht alle Spiele gleichzeitig spielen können.
Softwareanbieter
Für die verfügbaren Spielen sind verschiedene Softwarehersteller zuständig:
- NetEnt: Erhalten durch das Unternehmen seine Position als beliebtester Anbieter.
- Microgaming, Playtech, Evolution Gaming und Novomatic.
Jede dieser Firmen hat ein unterschiedliches Profil. Der Online-Spiel-Profi weiß genau um die Qualität der Softwareanbieter, auch wenn er sich nicht gleichzeitig in einem Casino befindet.
Mobilfunkversion
Auch auf mobilen Geräten wie Smartphones oder Tablets kann man an den Spielen teilnehmen: Die Version ist sehr vielfältig und bietet Funktionen mit hoher Kompatibilität. Spieler können das Eingebettete-Spiel nutzen, um alle Spiele zu spielen.
Sicherheit und Lizenz
Sierra legt großen Wert auf die Einhaltung aller geltenden Gesetze. Das Casino besitzt mehrere Lizenzen von verschiedenen Regulierungsbehörden:
- Malta Gaming Authority
- UK Gambling Commission
- Dänemark-Lizenz.
Auch sind verschiedene Sicherheitsfunktionen auf der Seite eingebunden wie z.B. SSL-Verschlüsselung, um Daten zu schützen.
Kundenservice
Für allgemeine Fragen und Probleme bieten die Mitarbeiter von Sierra einen umfangreichen Support-Service an:
- Live-Chat (24/7 verfügbar)
- E-Mail: Antworten innerhalb weniger Stunden.
- Telefonnummern für internationale Anrufe.
Sofern Sie noch mehr Fragen haben, können Sie auch eine Beschwerde einreichen.
Nutzererfahrung
Die Spieler erhalten nach der Registrierung eine willkommene Begrüßungsaktion mit einer weiteren Bonusbeteiligung. Diese ermöglicht es den Spielern, die ersten Spiele in dem Casino zu spielen, bevor sie das Geld für ihre eigenen Einzahlungen bereitstellen.
Performance und Analyse
Nun zur Wahrheit: Mit Sierra ist man fast überall drin. Auch ohne Bonus-Aktionen können Spieler bei der Nutzung verschiedener Zahlungsmethoden mehrere Funktionen mit dem Casino verbindlich abwickeln, sodass die Registrierungen eine sehr angenehme Erfahrung sind.
Insgesamt bewertet diese Analyse Sierra mit 7/10 Punkten.