– En Djupgående Analytisk Recension
Varumärkesöversikt
Spinland Casino är ett relativt nytt online kasinon som lanserades 2017. Detta företag ägs och drivs av Aspire Global International LTD, en välkänd speloperatör med licens från Maltas spinland.se spelmyndighet (MGA) och den brittiska spelmyndigheten UK Gambling Commission (UKGC). Spinland Casino har tagit sig an utmaningen att skapa en unik och intressant spelmiljö som lockar både etablerade casinospelare och nya besökare. Vi ska undersöka om de lyckats i sin ambition.
Anmälningsprocessen
För att komma igång på Spinland Casino behöver man skapa ett konto genom registrering. Processen är ganska enkel och kräver bara några sekunder av din tid. Först måste du läsa igenom villkoren, även om de oftast inte ger något nytt att ta hem. När det är klart kan man fortsätta med uppgiftssamlingen. Flera fält behövs för registreringen och bland annat kräver Spinland Casino ett användarnamn och lösenord, båda måste vara minst 6 tecken långa. Dessutom måste du lämna in en giltig e-postadress samt din födelsedatum. Ett säkerhetsnummer kan även skickas till kunden som ska verifiera informationen via en särskild länk, men detta är inte alltid nödvändigt.
När man registrerat sig på Spinland Casino ges tillgång till ett medlemsschema där spelare delar upp i olika klasser beroende på deras betalningsaktivitet. Flera gratis och grundläggande erbjudanden är dock redan komplett när nyrekryteringarna når « Silver » nivån, och högre nivåer får mer värdefulla förmåner som kreditikrämningar för kontobetalning.
Kontofunktioner
När du har registrerat dig på Spinland Casino är det tid att undersöka vad alla funktioner tillgodoses. I menyraden, i toppen av sidan finns ett knappmärke benämnt « Min Sida ». Här kan man logga in eller skapa ett nytt konto om man redan har ett.
Nytt för varje spelare är att registrera ett användarnamn och lösenord som ska kombineras med en telefonnummer. Den senast nämnda utnyttjas i samband med kontoväxlingen så att du kan snabbt se vem det var. Du har även möjlighet att registrerar flertal alternativ för bankkontot, såsom konto typ och valuta.
När det gäller uppgiftshantering förekommer ingen någon inskränkning av hur många profiler en medlem kan ha i ett enda kontoinnehav. Även om inte detta är hela problemet finns där ett stort antal profilformer och typer av aktier som kan registreras, vilket man ibland möjligen kan tro att det ligger för långt bort från den vanliga uppgiftsinsamlingen.
Bonuspaket
Med många online casinon erbjuder även Spinlands kasino olika former av kontoförmåner och utmärkelser. De förra är tämligen kända men det kan vara en idé att lyfta fram den sista varumästaren – det vill säga « utmärkelsen ».
Utöver de som har upprättats för enskilda spelare finns ytterligare bonusar utformade med mål att främja vissa av kasinets populäraste aktier, vilket bjuder in till ett mer varierat utbud. T.ex., för att släppa fram dem är det nödvändigt att man lyfter en spelkonto till « Silver » och därefter sätter igång med valfritt trettiotal slots (varav bara några få faktorer delas), varjämte det även omfattar de som levereras i kasinets « Casino », « Live Casino » eller för det senare nivån och tilläggsnivårna. Då alla tre nivåer har en sammanhängande bonusutdelning, med ett större antal alternativ med olika uppsättningsfaktorer är kontanter mer värdefulla vid den senare. Till sist kan man välja om de ska ges som kredittillgods eller på eget initiativ skicka ut pengar.
Dessa bonuser har en relativt generös omsättningsskyldighet (vilket innebär att ett visst belopp måste förhäxas innan utdelningen kan överföras) men är i och med det tämligen stora vinstchanserna de förekommer under. Den nästa nivån har inte en lägre bonussumma, utan istället uppgår den till några dubbelt så höga summor än vad som kan skickas vid förra nivåens bonusutdelning.
Betalningar och Uträckningar
Utöver de erbjudanden som ges från det egna kasinot är det även möjligt att göra en direkt uttag av pengar. Medelst ett komplett sortiment med metoder, likt Visa och Skrill kan du snabbt överföra kontoinsatsen i ett av de förstnämnda, men hur mycket som kan uttagas varierar mellan metoderna.
Spelkategorier
Casinets aktiersortiment har bland annat sju huvudrubriker med innehåll: Casino (Slots), Slots, Tavlor, Live Keno & Bingo (Live Kasino) och Jackpot. Detta är väsentligt enklare än på de flesta andra kasinon i branschen men täcker ändock alla funktioner som är kritiska för att utveckla ett modernt kasino med hundratals aktier.
Programvara
I varje fall innehåller casinets programvaru sorter bland annat Microgaming och NetEnt, de bästa verksamheterna. Tack vare dessa märkesnamn är det förmodligen meningen att Spinland Casino inte vill hitta sig själva som ett modernt kasino, utan så snarast betonas varför välkända spelprogramvara kan användas.
Mobilversion
Nya online casinon försöker ofta skapa en bra mobilvariant av det egna gränssnittet men Spinland Casino är ingalunda undantaget. De har tagit särskild hand om att se till att detta också fungerar på mobila enheter, vilket kan kontrolleras via de två största webbläsarna för mobiltelefoner: Google Chrome och Safari.
Säkerhet & Licens
Nedan beskrivs vad som behöver beaktas för att inte riskera pengar i en « otillförlitlig » varumärke. Efter vår granskning av licenser har vi funnit att Spinland Casino är en del av stora speloperatörarna och förfogar över MGA licens och den brittiska utgivarens egen tillstånd.
Allmänna riskfaktorer för det egna kontoinsatsen, kan uppkomma om ett särskilt « trycker » av kontoöppning inte fungerar som en följd. Vi rekommendera alltid att läsa igenom villkoren innan pengarna skickas ut.
Kundsupport
Casinets supporttjänst kan nås i fyra olika sätt: via telefon (nummer +356 2034 1650), via e-post, på « chats », eller självständigt. Den senare typen av kundservice är vanligen den som används mest.
Användarupplevelse
Under vår granskning av denna företeelse har vi funnit att Spinland Casino inte brister i allmänhet. Enkelhet och tydlighet präglar varje detalj i kasinets utformande, vilket är en förutsättning till det egna spelresultatet som ett modernt casinon bjuder in till.
Prestanda & Verkställbarhet
Vi har undersökt prestandan på denna sida och kan med fördel slå fast att den lever upp till våra förväntningar. Det tar några sekunder från man klickar på en ruta, men det är vanligt att det tar lite längre tid innan sidor läses in efter den uppenbara anslutningstiden av webbsidan.
Sammanfattande analys
Spinland Casino erbjuder i princip allt vad ett modernt online kasino behöver ha för att kunna locka nya casinospelare. Kasinets omgivning är enkel och tydlig, vilket gör det relativt lättvilligt och tillgängligt även för nyrekryteringar som aldrig tidigare har upplevt en liknande spelmiljö.
När man vänder sig mot kundservice så finns den största delen av tydligheten men också medelst förfaringssätten att nå stället. De kan bland annat kontaktas via e-post, i « chats », och även per telefon (förmedlade det sistnämnda för mer detaljerad information). Kallt sett är vi ganska nöjda med allting men skulle kanske inte vissa oss särskilt bra kundsupport.
Alla konton kan uttagas genom att registrera flertal alternativ för bankkontot, och även de grundläggande inbetalningarna som används kan kombineras med en telefonnummer. Nya spelare behöver endast se till att det är ett giltigt användarnamn och lösenord plus kontofaktorer om de önskar kunna få tillgång till olika typer av gratisförmåner såsom utmärkelser.
Olika utdelningskriterier förekommer bland alla grundläggande kundsupporterade alternativ men dessa är, enligt vår mening, definitivt inte dåliga. Till exempel kan medlemmar på nivån « Gold » välja om kredittillgoden ska skickas direkt i kasinot eller överföras via ett eget initiativ som skickar ut pengarna, och det är möjligt att kombinera den senare metoden med ytterligare valfrihet som kreditikrämning (som kan åtgärdas på eget initiativ